Intro

Een variatie aan onderwerpen, een gamma van sprekers uit het vak, een mooie balans tussen theorie en praktijkvoorbeelden, gecombineerd met een leuke sfeer met de focus op inbreng en samenwerking. Kortom een cursus met mensen uit de industrie en voor de industrie. (Christel)

Kwaliteitszorg is een continue verbetering van een proces van mensen, door mensen, voor mensen. Daar wou ik gewoon meer over weten. Deze cursus bespreekt alle aspecten van “kwaliteit” en van “zorg”. De theorie wordt afgewisseld met praktische kennis en ervaring van de docenten. Je leert er processen analyseren en verwerft er inzicht in management en beheer. (Martine)

De cursus bekijkt kwaliteitszorg vanuit verschillende perspectieven en domeinen maar grijpt ook keer op keer terug naar de basisprincipes waardoor ik als ervaren Kwaliteitsmanager toch nog heel wat opgestoken heb. Vooral de grote interactie met de verschillende deelnemers en lesgevers gaf me nieuwe ideeën en invalshoeken voor bestaande problemen maar ook de samenwerking met een collega van een andere dienst voor het eindwerk heeft geresulteerd in een grotere kennis van ons bedrijf en de start van aantal nieuwe initiatieven. (Fabienne)

Er zijn maar weinig programma's beschikbaar die een overzicht geven van verschillende aspecten van kwaliteit. Dit programma deed dat wel. Het is een bron van inspiratie voor een brede groep van mensen die binnen de bio/paramedische en farmaceutische wereld aan kwaliteit werken. (Delphine)