De IT Groepsdienst staat in voor de ICT-ondersteuning voor onderwijs, onderzoek, administratie en beheert de informatica-infrastructuur van de groep Biomedische wetenschappen. De IT Groepsdienst geeft advies bij projecten die raakvlakken vertonen met IT.
Belangrijke IT Richtlijnen (korte versie)
De IT Groepdienst biedt IT ondersteuning aan computers en printers die door de IT Groepsdienst werden geconfigureerd.
Computers en printers kunnen enkel gekoppeld worden met het Gbiomed netwerk indien de systemen werden geconfigureerd door de IT Groepsdienst
Enkel standaard hardware komt in aanmerking voor standaard installaties
Volledige versie : Gbiomed IT beleidslijnen
Computer connecteren met Gbiomed netwerk
Toegelaten computer hardware :
Enkel Dell Optiplex, Latitudes en Precisions !!!
Enkel Macbook Pro, Mac Mini, iMac en Mac Pro !!!
Raadpleeg de uitgebreide versie van de Gbiomed IT Beleidslijnen indien u beschikt over afwijkende hardware !
Service Cataloog
De Groep Biomedische wetenschappen biedt een aantal services aan die aanvullend of samenlopend zijn met de centraal aangeboden ICTS services. Een overzicht van beide catalogi kan u raadplegen via :
Service Cataloog Gbiomed
Service Cataloog ICTS
Frequently Asked Questions
Een overzicht van vaak gestelde IT vragen :
FAQ
Helpdesk
Contacteer de IT helpdesk
Online via WebHelpdesk
http://gbiomed.kuleuven.be/ict/helpdesk
of
Helpdesk icoontje op je bureaublad : 
Telefonisch
Het telefoonnummer van de helpdesk mag enkel gebruikt worden indien u niet in staat bent om de Online Webhelpdesk aan te wenden.
Het nummer willen we beschikbaar houden voor dringende nood oproepen (onderbrekingen netwerk, ...)
Meldingen die als niet-dringend worden aanschouwd zullen doorverwezen worden naar de Online Webhelpdesk !!!
Noodnummer : 30500
